Счет на секунды

№4 (1003) от 31 января 2017 г.

При записи ребенка в школу граждане пока больше доверяют реальным очередям, а не порталу госуслуг, который может «зависнуть». | Фото с сайта galernaya.net

Новые рекорды традиционной истерии по поводу записи детей в первые классы.

Вологжане разделились: одни ночевали около школ, другие за несколько секунд определили своих детей в выбранные учреждения, воспользовавшись сайтом www.gosuslugi.ru.

Не повезло череповчанам: портал госуслуг рухнул под напором родителей, и успеха добились только те, кто лично подал документы в нужную школу.


Родительская атака

Возможность электронной записи в первые классы школ через федеральный портал государственных услуг многие череповчане оценили в этом году на «отлично». Они не подозревали, что запись в Интернете стартует одновременно для всех школ — 27 января в 9 часов утра. В итоге сотни мам и пап зашли на сайт, но все 23 услуги Вологодской области им оказались недоступны.

Электронная запись в первые классы школ фактически была сорвана: родители не смогли подать документы, так как сайт выдавал ошибку. Начальник отдела общего и дополнительного образования управления образования мэрии Череповца Мария Барабанова подтверждает, что проблема возникла из-за одновременной родительской «атаки».

«На данный момент подано более 600 заявлений в школы повышенного уровня. Прием заявлений в закрепленные за адресами прописки школы продлится до 30 июня, с 1 июля можно будет подать заявление в не закрепленную за домом школу, но только при наличии в ней свободных мест», — поясняет представитель мэрии.

Чтобы успокоить родителей, была открыта горячая линия в управлении образования череповецкой мэрии. Кроме того, чиновники назначили время индивидуальных консультаций.


Федеральный сбой

Это не первый интернет-коллапс, связанный с работой портала госуслуг в Вологодской области. Годом ранее в «Премьер» жаловались охотники, которые, напомним, пытались в 2016 году зарегистрировать на одноименном сайте заявления на получение лицензий.

Как рассказал позднее председатель Комитета информационных технологий и телекоммуникаций Вологодской области Андрей Никуличев, проблему пришлось решать на федеральном уровне.

«Она возникла на серверах федерального портала госуслуг. Инцидент взят под контроль Министерством связи и массовых коммуникаций. На текущий момент доступ к порталу госуслуг уже восстановлен. Пока есть проблемы с подачей заявлений, но в скором времени специалисты решат эту проблему. Пользователям не стоит беспокоиться. В ближайшее время работу портала восстановят полностью», — отметил Андрей Никуличев.


Плюсы и минусы

«Причина сбоя окончательно еще не выяснена, мы можем пока только предполагать, что это произошло из-за одновременного входа пользователей, — говорит Марина Макаровская, пресс-секретарь Департамента образования Вологодской области. — Но в пользу этой версии говорит тот факт, что в Вологде подобных проблем не возникло, так как даты и время пользования сайтом госуслуг было разным, в зависимости от школы».

Это подтверждают руководители вологодских школ. «У нас запись в первые классы начинается 31 января, и думаю, все пройдет без проблем», — говорит Ирина Михайлова, директор школы №8.

Как отмечают директора, с каждым годом количество тех, кто записался в школы по Интернету, растет. «У нас пока более пятидесяти заявлений в первые классы, и половина из них от тех, кто сделал это на сайте госуслуг», — говорит директор школы №5 Светлана Разина, которая организовала при школе, в кабинете учителей по информатике, небольшие курсы для тех мам и пап, кто хочет научиться пользоваться порталом www.gosuslugi.ru

В появлении электронной записи, считают руководители учебных заведений, есть и плюсы, и минусы. «Для родителей записывать ребенка через Интернет, несомненно, удобно», — объясняет Светлана Юрьевна. — Но есть и недоработки — например, то, что родитель в течение трех суток после электронной записи должен лично явиться в учебное заведение с документами».

«Для всех, кто хотел разобраться с процессом записи ребенка в первые классы, мы открыли горячую линию при Департаменте образования, которая работала на прошлой неделе дважды — в понедельник и четверг. В основном люди обращались с вопросами о том, какие документы нужно взять, к какой школе они приписаны и так далее. Много вопросов было от жителей новостроек. Вологжанам требовалась конкретная информация, и мы им помогли», — рассказывает Марина Макаровская.


В один клик

Как подтверждают в департаменте, счет для тех, кто хочет успешно записать ребенка через сайт, действительно идет на секунды. Например, в прошлом году в школе №1 электронная запись закончилась, едва начавшись. «Мы прошли на восьмой секунде, а на 12-й набор был завершен», — пишет мама первоклассника, участвовавшая в отборе.

По словам чиновников, неудача с сайтом госуслуг вряд ли сломила родителей. Дело в том, что вологжане и череповчане в этом году разделились: мамы направились на ночную вахту рядом со школой, а папы караулили Интернет. У последних не срабатывали нервы — как рассказывают директора, многие умудрились подать заявления раньше на несколько секунд, и их документы в итоге приняты не были.

«Другие нажали на «отправить» несколько раз, и в итоге первые пять позиций в списке занял один и тот же ребенок. А параллельно кто-то из родственников еще направился сам в школу и лично подал документы», — делятся в Департаменте образования. Ночные бдения в этом году шли у гимназии №2, где родители традиционно вели запись очереди в тетрадях, а также в нескольких школах разных микрорайонов города.


Ночные бдения

«В этом году, как и в прошлом, родители дежурили около нашей школы ночью. Это неправильно, но как это изменить — сказать сложно», — говорит Ольга Кузякина, директор школы №15, где в день записи заявления принимались с 9 до 13.30. Ночью здесь стояли около сотни родителей. В итоге школа набрала 117 заявлений и пока планирует открыть четыре класса (три общеобразовательный и один кадетский).

«Что будет с теми, кто придет по прописке и захочет у нас учиться? Никто на улице не останется, всем дадут эту возможность. Например, в прошлом году мы хотели открывать три первых класса, а пришлось открыть четыре», — рассказывает руководитель.

Тем временем вологжане придумывают свои способы борьбы за школу, на которой они остановили выбор, и делятся в Интернете информацией о том, как можно обойти требования законодательства по обязательному наличию прописки у первоклассника.

Ребенка временно регистрируют у знакомых, а спустя две недели, в середине сентября, выписывают из квартиры. «У сотрудников управляющих компаний уже не возникает вопросов, когда на пороге появляется мама с ребенком и просит прописать их на пару недель», — рассказала «Премьеру» одна из мам.

«В законе действительно не прописано, какой именно должна быть регистрация — временной или постоянной, — подтверждает директор школы №8 Ирина Михайлова. — А ничего сверх закона от мам и пап мы требовать не можем».

Марина Чернова

9
0
Похожие статьи
  • 01 ноября' 16 | Происшествия

    В Грязовце семилетний школьник собрал взрывное устройство и принес в школу. В результате было эвакуировано 800 человек.

    5
    0
  • 30 мая' 17 | Образование

    Вологодские родители опасаются, что празднование последних звонков окажется под запретом.

    2
    0
  • 26 апреля' 16 | Образование

    21 апреля на собрании руководителей родительских комитетов городских школ представитель Департамента образования Вологодской области Анна Микурова подтвердила, что печатные рабочие тетради и иные учебные пособия должны приобретаться за счет бюджета.

    10
    0