о нас / справочная / реклама / архив Последнее изменение 27.07.2017 15:33
Республика ШКИД
Сюжеты: Дежурный по области, Новости компаний, Пароль — «Пелагея», Призраки «Варяга», расследования
Рубрика: Интересы / Туризм

№16 (1015) от 25 апреля 2017 г.


Испорченный круиз

Вологжанку должны были разместить на лайнере «MSC ORCHESTRA».

Вологжанка обратилась в суд, чтобы вернуть потраченные деньги на доплату за морской круиз.

Два года назад Нина Митина (ФИО изменены) приобрела в турагентстве, работавшем с туроператором «Нордэкс морские круизы», круиз ОАЭ — Австралия. Ее должны были разместить в каюте лайнера «MSC ORCHESTRA» с балконом на 33 ночи по системе «все включено».

Нина выполнила все обязательства и внесла оплату в полном объеме — 396 с половиной тысяч рублей. Но, как рассказала вологжанка на судебных заседаниях, в нарушение условий договора перед самым выездом туристам было отказано в выдаче посадочных билетов на лайнер и предложено доплатить в организацию «MSC СRUISЕS USA» около пяти тысяч долларов или отказаться от тура с оплатой соответствующих штрафных санкций.

Нина Митина доплату внесла, но, вернувшись домой, обратилась за защитой своих прав в Вологодский городской суд. Разбирательство закончилось тем, что с «Нордэкс морские круизы» в ее пользу взыскали штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке почти 162 тысячи рублей. Вместе с компенсацией морального вреда и расходами на представителя — почти 177 тысяч рублей. С точки зрения суда, доплата по сути стала повторной оплатой круиза.

Ответчики пытались оспорить решение, но апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда 2016 года решение было оставлено без изменения.

Судебные заседания длились несколько лет. Вологжанка снова обратилась в суд с требованием о взыскании с компании неустойки, начисленной за период с апреля по август 2015 года за нарушение ее прав как потребителя.

Гарантийным письмом, направленным Нине Митиной в апреле 2015 года, подтверждалось, что «Нордэкс морские круизы» обязался вернуть истцу стоимость убытков в размере 6 040 долларов США. Но возврат денежных средств был произведен только в августе 2015 года, и 10-дневный срок для удовлетворения заявленных потребителем требований был нарушен.

Суд высчитал неустойку, которая составила за указанный период почти 319 тысяч рублей, и взыскал штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 160 тысяч рублей. Представители ответчика так и не появились в суде.

Кстати, это не первый суд вологодских туристов с «Нордэкс морские круизы», требующих вернуть неожиданную для них доплату, и во всех остальных случаях суды вставали на сторону путешественников, полностью или частично удовлетворяя их иски.

Марина Чернова

Тэги: суды, круизы, «Нордэкс морские круизы»***



ВоГУ



Самое читаемое (обновлено!)
топ-10 недели (18.07.2017 - 24.07.2017):
  1. Размытое лето (844 просмотра)
  2. Дожди отрезали от «большой земли» элитные вологодские дачи в Усть-Кубинском районе.
  3. Справка о смерти (716)
  4. В отношении врачей Вологодской областной детской больницы возбуждено уголовное дело по факту смерти пятилетней девочки.
  5. Из искры возгорелось… (630)
  6. Самая крупная ритейлерская сеть Вологодской области подсчитывает убытки от пожара в Череповце.
  7. По живому (539)
  8. Вологодская область отменит аграриям льготы по налогам, а бюджетникам и социальным категориям граждан — по транспортному налогу.
  9. Алименты в наследство (432)
  10. Вологодская второклассница, вступив в наследство после смерти отца, по закону оказалась должна алименты самой себе.
  11. Силовые приёмы (409)
  12. Бывшему директору по экономике компании «Северсталь» Роману Филиппову, ныне возглавляющему ПАО «Силовые машины», пришлось объясняться с ФСБ.
  13. Изгнанник «Республики ШКИД» (407)
  14. Один из главных героев знаменитой книги и не менее известного фильма нашел свое счастье на Вологодчине.
  15. Что вырастет? (239)
  16. «И у нас, и у соседей по даче будущий, так сказать, урожай — в чем душа держится. Есть шансы у наших помидоров-огурцов вырасти или так и пропадут?»
  17. Вологодские сибиряки (193)
  18. Жители новосибирского города Барабинска переезжают в Бабаево. Две первые семьи уже устроились на новом месте.
  19. Миссия невыполнима? (191)
  20. Расторжение договора аренды череповецкого ТЭКа с ООО «Газпром теплоэнерго Вологда» может привести к повышению тарифов в нескольких районах области.
топ-10 месяца (20.06.2016 - 24.07.2017):
  1. Под напряжением (1224 просмотра)
  2. Вологодские застройщики уходят с рынка, бросая недостроенные дома, а количество обманутых дольщиков растет.
  3. Пятеро в погонах (969)
  4. В Вологде задержано пять сотрудников управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Вологодской области.
  5. Однофамильцы? (915)
  6. Арбитражный суд Вологодской области принял к производству заявление о включении в реестр кредиторов (по сути обманутых дольщиков) от Мартыновой Юлии Николаевны – полной тезки начальника регионального Департамента строительства.
  7. ДОХОДная сила (902)
  8. «Премьер» продолжает публиковать доходы руководителей силовых структур УМВД, МЧС, управления судебных приставов и избирательных комиссий Вологодской области.
  9. Ложь по гарантии (895
  10. Бывший руководитель кредитной организации НКО «КредитАльянс», учрежденной родственниками владельца ООО «Вологодская ягода», отправится на скамью подсудимых.
  11. По ранжиру (887)
  12. «Премьер» впервые публикует информацию о доходах руководителей федеральных структур и ведомств, работающих на территории нашего региона.
  13. Просто Мария (869)
  14. Бросив престижную работу в Вологде, Мария Арбузова отправилась в Америку.
  15. Четвертый пошел! (850)
  16. Контракт на строительство четвёртого пускового комплекса обхода Вологды получит АО «ВАД».
  17. Ехали «медведи» на велосипеде... (848)
  18. Депутат ЗСО Денис Долженко сломал руку во время велопробега в День России.
  19. За чей счет банкет (846)
  20. Эльдар Османов, владелец компании «Межрегионсоюзэнерго», в структуру которой входит Вологодская сбытовая компания, сыграл свадьбу дочери в Лос-Анджелесе.
Дни рождения
сегодня

ДОМОЖИРОВ Евгений Валерьевич, оппозиционер, бывший депутат Законодательного Собрания области

 
Деньги тут
Доброе дело
Хорошие люди

© Материалы и фотографии, кроме использованных со ссылками, являются собственностью редакции газеты «Премьер».
Полное или частичное использование возможно с разрешения редакции. Справки по телефону в Вологде (8172) 72-94-66.

Создание сайта в Вологде