о нас / справочная / реклама / архив Последнее изменение 18.08.2017 08:00
Республика ШКИД
Сюжеты: Дежурный по области, Новости компаний, Пароль — «Пелагея», Призраки «Варяга», расследования
Рубрика:

№30 (307) от 30 июля 2003 г.


Экстремальный тур

Экстремальный тур

Путешествие туристов по реке Вологде закончилось трагикомедией.

Вместо 8-часовой прогулки на теплоходе около сорока пассажиров пол-суток блуждали в поисках обратной дороги.

«Теперь я не знаю, как смотреть в глаза гостям из Москвы, Петербурга и Владимира, которые вместе с сотрудниками нашего «Вологодского электромеханического завода» отправились на эту прогулку по реке», - говорит одна из участниц экстремального тура Татьяна Степанкова.

Заблудились

в трех соснах

Прогулочный теплоход «Дионисий» фирмы «Экстур» отчалил из Вологды 17 июля в пять вечера, направляясь до Устья Вологодского. Примерно через три часа, уже на обратном пути, судно сломалось.

«Когда наши гости заглянули в рубку - узнать, что случилось, то оказалось, что члены команды пьяные, - рассказывает Татьяна Борисовна. - И самое страшное, что на «Дионисии» не оказалось рации. А вдруг бы случился пожар?»

У гостей были мобильные телефоны, но до города было далеко, поэтому дозвониться удалось только одному человеку. Поздно ночью на подмогу пришел еще один теплоход «Экстура» - «Буревестник». И хотя, по словам пассажиров, и «буревестники» были навеселе, они взяли на буксир «Дионисия» и отправились в обратный путь.

Утром пассажиров ждал новый сюрприз. Оказалось, что оба судна двигаются в противоположном от Вологды направлении! Причем даже при свете дня капитаны обоих теплоходов не могли правильно определить курс. «Стоят, склонившись над картой, и ломают голову: где же мы находимся?» - продолжает свой рассказ Татьяна Степанкова. В конце концов рядом проплыла баржа, с которой и указали нужное направление.

Сервис на «Дионисии», по словам Татьяны Борисовны, тоже был не на высоте: «На столах не было салфеток, а в туалете - воды». В итоге до Вологды добрались не в час ночи, как планировали, а в 11 утра. «И перед нами даже не извинились!» - возмущается Степанкова.

А в Вологде уже били тревогу. «Секретарши на «ВЭМЗ» не знали, что отвечать по телефону, - вступает в разговор еще один пассажир, Евгений Макусов, - им пришлось придумывать, что все на совещании». А в одной семье дело чуть не дошло до развода: муж долго не мог поверить жене, что раньше домой ей было не добраться.

«Не виноватая я»

Руководство фирмы «Экстур» не считает себя «на сто процентов виновным в случившемся». «Потребитель всегда прав, - заявляет зам. директора Светлана Гоман, - но все происходившее можно отнести к форс-мажорным обстоятельствам». Не согласилась она и с плохой оценкой сервиса. «Салфетки на столы я раскладывала сама, а в туалете не может не быть воды, так как ее берут из реки».

Команды, по словам Светланы Борисовны, были трезвыми: «Они просто были уставшими, в частности, команда «Буревестника» не спала уже вторые сутки, а с курса сбились, потому, что был туман - вот суда и развернуло».

Гендиректор «Экстура» Александр Желтов привел те же доводы, добавив, что нетрезвые гости могли ошибиться, утверждая о пьянстве речников. «У нас обязательный предрейсовый контроль, - пояснил Александр Сергеевич. - То есть, команды уходят в рейс и их провожает диспетчер, а затем и встречает... А идти по реке ночью да вдобавок и в туман капитанов заставили пассажиры, которые торопились домой. А по правилам речных перевозок, это категорически запрещено».

В начале прошлой недели, когда радио «Премьер» обратилось за комментариями этого ЧП в Вологодскую судоходную инспекцию, ее начальник Юрий Соколов сообщил, что у «Экстура» было много нарушений. В частности, оба упомянутые судна не были предъявлены к освидетельствованию речного регистра (техосмотру), а капитан «Буревестника» имел неподтвержденный диплом.

Но уже в четверг, 24 июля, после встречи руководства турфирмы с начальником судоходной инспекции, ситуация резко улучшилась. «Они учли все наши замечания, - сказал Соколов. - И на «Буревестнике» сейчас новый капитан, у которого с документами все в порядке».

на фото 1: «Перед нами, пассажирами, даже не извинились!» - возму-щается Татьяна Степанкова.

на фото 2: Зам. директора фирмы «Экстур» Светлана Гоман ссылается на «форс-мажорные обстоятельства».

Александр Петров




Самое читаемое (обновлено!)
топ-10 недели (8.08.2017 - 14.08.2017):
  1. С кем болтал заместитель губернатора? (616 просмотров)
  2. Заместитель губернатора Алексей Кожевников признался, что во время заседания областного правительства вместо того, чтобы слушать главу региона, разговаривал с мэром Вологды.
  3. Опасная ситуация (572)
  4. В Вологде в середине июля произошло ЧП в рейсовом пассажирском автобусе.
  5. «Платон» по-вологодски (456)
  6. Муниципальные учреждения задолжали десятки тысяч рублей фирме, аффилированной с депутатом Вологодской городской Думы Евгением Перовым.
  7. Свежий взгляд Александра Гринёва (382)
  8. Новый прокурор Вологодской области настроен ужесточить наказания для чиновников и побороть практику преждевременного возбуждения уголовных дел.
  9. Визит дамы (327)
  10. На Вологодчину с официальным визитом приедет заместитель полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе Любовь Совершаева.
  11. Эмбрион раздора (321)
  12. Психологическое консультирование женщин, которые решили сделать аборт, в Вологодской области стало полем для конфликтов.
  13. На колу мочало… (292)
  14. На улице Чехова после укладки первого слоя асфальта начались работы по ремонту и замене теплосетей.
  15. Форменные спасатели (265)
  16. Сотрудники ГИБДД задержали автомобиль, в котором находился больной ребенок.
  17. Главным охотником России стал вологжанин (234)
  18. Андрей Филатов назначен директором департамента государственной политики и регулирования в сфере охотничьего хозяйства Министерства природы РФ.
  19. Хозяева медной горы (215)
  20. Правительство Вологодской области намерено продать с аукциона подарки, презентованные чиновникам.
топ-10 месяца (11.07.2016 - 14.08.2017):
  1. Пятеро в погонах (1156)
  2. В Вологде задержано пять сотрудников управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Вологодской области.
  3. Однажды 20 лет спустя (1022)
  4. В Вологде арестован криминальный авторитет 90-х Михаил Зелюк (фамилия изменена), более известный под кличкой Хохол.
  5. Холодная сенсация (991)
  6. Шумиха вокруг вологодского мороженого, которую подняли новостные информационные агентства страны, не утихала несколько дней.
  7. Размытое лето (805)
  8. Дожди отрезали от «большой земли» элитные вологодские дачи в Усть-Кубинском районе.
  9. Участок (763)
  10. Прокуратура Вологды добивается возмещения ущерба городской казне за участок, который был продан за 15% от реальной цены.
  11. За чей счет банкет (733)
  12. Эльдар Османов, владелец компании «Межрегионсоюзэнерго», в структуру которой входит Вологодская сбытовая компания, сыграл свадьбу дочери в Лос-Анджелесе.
  13. Добро пожаловать в... Уганду! (708)
  14. В Вологодской области выросла смертность населения.
  15. Когда деревья были большими (698)
  16. «Премьер» выяснил имя вологодского бизнесмена, вырубившего ивы на перекрестке улиц Козленской и Предтеченской.
  17. Шекснинский бармен устроил переполох в центре поселка (660)
  18. 4 июля перед изумленными свидетелями — пешеходами — из такси в центре поселка выбрался молодой человек, одетый в розовое женское нижнее белье.
  19. Справка о смерти (652)
  20. В отношении врачей Вологодской областной детской больницы возбуждено уголовное дело по факту смерти пятилетней девочки.
Дни рождения
сегодня

ЖИДКОВ Василий Николаевич, начальник Отделения Пенсионного фонда по Вологодской области

 

КРУТКОВА Наталья Николаевна, начальник Инспекции государственного строительного надзора Вологодской области

 

ЛУКИН Николай Николаевич, начальник отдела наград Правительства области

 
22 августа

ОСИПОВА Ирина Германовна, заместитель председателя Вологодского областного суда, председатель Совета судей Вологодской области

 
Деньги тут
Доброе дело
Хорошие люди

© Материалы и фотографии, кроме использованных со ссылками, являются собственностью редакции газеты «Премьер».
Полное или частичное использование возможно с разрешения редакции. Справки по телефону в Вологде (8172) 72-94-66.

Создание сайта в Вологде