Дежурный по области от 13.04.2010 г.

13 апреля' 10

На вопросы читателей отвечают журналисты «Премьера».


Все вопросы и ответы этого номера:



Что делать с жарой в квартирах?

«Каждую весну повторяется одна и та же ситуация — с наступлением тепла наши квартиры превращаются в бани. Батареи греют неимоверно. А если открыть балкон, то простудишься. Можно ли что-то сделать?»

Вологжанка

«Нужно обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ, — пояснили в департаменте городского хозяйства администрации Вологды, — чтобы специалисты понизили температуру в тепловом узле дома».



Кто отвечает за незаконные парковки?

«Кто уполномочен контролировать незаконные парковки? И еще: соответствуют ли закону подъездные пути к магазину по тротуару? Не знаешь, как ребенка в школу отпустить, когда даже по тротуарам машины ездят».

Наталья

В дежурной части отдельного батальона ДПС рассказали, что придомовые территории находятся в ведении участковых. Именно им надо писать заявление, лучше коллективное. «Как правило, ставят машины в неположенных местах сами же жильцы домов. И все соседи прекрасно их знают. А участковые в свою очередь уже могут привлекать нас. Штраф за парковку в неположенном месте составляет от одной до двух тысяч рублей», — рассказали специалисты.

Что касается подъездов к магазинам, то для разгрузки или погрузки товара машина может въехать на тротуар. В остальных случаях это запрещено.



Кто проверяет ларьки?

«Часто покупаю фрукты в тонарах, которых сейчас много на улицах города. И уже несколько раз меня пытались обсчитать. Куда можно пожаловаться?»

Мамедов

На этот вопрос помогла ответить Татьяна Шалушкина, возглавляющая городской Союз защиты прав потребителей. Жаловаться нужно в Роспотребнадзор по Вологодской области, расположенный по адресу: Яшина, 1-а. Телефон приемной: 75-21-23. Кроме того, можно обратиться по телефону горячей линии 79-42-38 в подразделение по борьбе с нарушениями в сфере потребительского рынка.



Как хранить красоту?

«На 8 Марта в магазинах продавалось очень много красивых цветов в горшках — крокусов, гиацинтов. Но знаю, что красота эта слишком недолговечная. Не могли бы специалисты компании-продавца дать рекомендации, как лучше ухаживать за ними, чтобы наслаждаться красотой дольше?»

Любовь

В одной из компаний, торгующих цветами, для продления поры цветения посоветовали поместить растение в прохладное место и умеренно поливать. Кроме того, после того как оно отцветет, на некоторое время его надо поставить в укромное место, а затем высадить в грунт на даче. Или можно на балконе в ящик. И тогда на следующий год цветок вновь порадует вас.



Почему измеряют температуру воздуха, а не батарей?

«Мы живем на Ярославской, 20. В нашей квартире холодные батареи. Поскольку в доме маленький ребенок, приходится включать обогреватель. Температура воздуха соответствует норме, что и фиксируют техники, которых мы вызывали для составления акта. При этом батареи холодные. В итоге мы платим большие деньги за отопление, качество которого нас не устраивает, и за электричество, чтобы в доме все-таки было тепло. Я слышала, что есть возможность измерить температуру именно радиаторов, а не воздуха. Действительно ли это так?»

Татьяна Владимировна, Вологда

В департаменте городского хозяйства администрации города вынуждены были разочаровать вологжанку. Там пояснили, что по закону измеряется лишь температура воздуха. «Можем лишь посоветовать отключить обогреватель и после этого приглашать специалистов», — рассказали там.



Можно ли на материнский капитал учиться заочно?

«Могу ли я направить материнский капитал на обучение ребенка в вузе, если он будет учиться заочно? Или же «маткап» полагается только студентам, обучающимся на дневном отделении?»

Вологжанка

На вопрос ответила Лариса Федорова, начальник отдела социальных выплат ОПФР по Вологодской области. Средства материнского капитала можно использовать на обучение ребенка (любого, не только младшего, благодаря которому был получен маткапитал) в любом образовательном учреждении на территории России независимо от формы обучения. С этим вузом Вы должны будете заключить договор на оказание платных образовательных услуг. Также в вузе Вам нужно взять копию лицензии на право осуществления образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации (тоже копию) — если это негосударственное образовательное учреждение. Все эти документы должны быть заверены вузом, куда намерен поступать Ваш ребенок. Главное, чтобы ему на момент начала обучения не исполнилось 25 лет. Увы, но с 25 лет и позже оплатить учебу материнским капиталом не получится.



Кто отвечает за канализацию?

«Я живу в частном доме на улице Заречной. На днях засорилась общая канализационная сеть. Мы обратились в «Водоканал». Раньше с подобными проблемами специалисты этой организации нам всегда помогали. Но в этот раз сказали, что сети принадлежат одной из автоколонн. Я позвонил и туда, но мне сообщили, что никаких документов о принадлежности им этой сети нет. Мы, конечно, попытались что-то сделать сами, но поняли, что это бесполезно, там нужна специальная техника. Что нам предпринять?»

Игорь Николаевич Москвин

В «Вологдагорводоканале» нам рассказали, что аварийно-диспетчерская служба выедет на место и выяснит, находятся ли они на чьем-то балансе или они бесхозные. «Прояснив ситуацию, мы будем ликвидировать засор, поскольку «Водоканал» выполняет две основные функции — бесперебойная подача воды и своевременный отвод канализации», — пояснили специалисты.

Подготовила Юлия Катаева


Задать свой вопрос

Иногда наши планы и мероприятия зависят от погоды. Узнать погоду в Мурманске на две недели Вы можете на сайте murmeteo.ru. Только точный прогноз и свежие новости помогут Вам точно распланировать свою неделю и ближайший уикенд.

25

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.