Что такое «Бережливая поликлиника»?

12 марта' 19 | Медицина

«По радио мы слышим о «Бережливой поликлинике». Что это такое, и чем она отличается от тех поликлиник, что мы посещаем сейчас?»

Тамара Николаевна, Вологда

Проект «Бережливая поликлиника», согласно данным регионального Департамента здравоохранения, реализуется на территории всей России, в том числе и в Вологодской области. Его задачи — оптимизировать работу поликлиник, создать там доброжелательную атмосферу, упростить запись пациентов на приём к врачу и снизить время пребывания людей в медучреждениях. В итоге должны повыситься производительность труда медработников, качество медобслуживания и удовлетворенность россиян услугами здравоохранения.

В нашем регионе участниками проекта в 2018 году были четыре «пилотные» медицинские организации: Вологодская городская больница № 2, Вологодская городская поликлиника № 4, Вологодская городская детская поликлиника № 1 и Череповецкая городская детская поликлиника № 3. Сейчас здесь, в частности, ведется работа по перераспределению нагрузки между врачами и средним медперсоналом, созданию оптимальной логистики движения пациентов, переходу на электронный документооборот и т.д.

В 2019 году в этом проекте участвуют 19 больниц и поликлиник Вологодской области. В результате они станут более пациенто­ориентированными.

Подготовил Дмитрий Катаев

85
  • Как обеспечить комфорт лежачему больному?

    «Из больницы выписали дедушку, он теперь не может вставать и всё время лежит. Как сделать так, чтобы ему было комфортнее?»

  • Зачем медикам знать место работы больного?

    «Во всех поликлиниках и других медучреждениях спрашивают место работы, особенно при оформлении медкарт при первичном приёме. Зачем им это знать? Неужели они хотят сообщить о моём диагнозе моему работодателю»?

  • Когда сделают УЗИ?

    «24 октября 2018 года в поликлинике № 3 Вологды хирург назначил мне УЗИ сосудов нижних конечностей. Сказали, что позвонят, когда прийти. Но прошло уже три месяца, звонка нет. Звонил сам — в кабинете хирурга трубку не берут. У кого можно узнать, когда приходить на УЗИ, и кому можно пожаловаться, если это всё незаконно?»

  • Как восстановить утерянную медкарту?

    «Я зарегистрирован в Соколе, но живу в Вологде. Откроют ли мне в Вологде новую медицинскую карту, если старая утеряна поликлиникой в Соколе?»

  • Сколько стоят бахилы?

    «Должна ли я, приходя в государственную поликлинику или больницу, приобретать бахилы за свой счёт? В платных клиниках их бесплатно предоставляют...»

  • Как обеспечить комфорт лежачему больному?

    «Из больницы выписали дедушку, он теперь не может вставать и всё время лежит. Как сделать так, чтобы ему было комфортнее?»

  • Надо ли проверять вентканалы в доме?

    «В газете «Премьер» от 5 марта вышла статья о том, что управляющие компании заканчивают проверять вентиляцию в домах. В нашем доме по Старому шоссе газ не природный, а в баллонах. Должны ли у нас проверять вентканалы?»

  • Кому и сколько?

    «Какие команды и в каком объёме финансирует «Газпром»? Правда ли, что поддержка иностранных клубов обусловлена соглашениями в рамках «Северного потока»?

  • Вернут ли льготы?

    «Планируется ли вернуть льготы ветеранам труда на проезд в пригородных электричках, междугородних и городских автобусах?»

  • Можно ли ловить с моста?

    «Сосед говорит, что меры по борьбе с терроризмом запрещают ловить рыбу с мостов и рядом с ними, мол, за нарушение положен солидный штраф. Но я сколько ни ловил с мостов, никто меня не одёргивал. Неужели ввели новые правила?»

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.