Кто ответит за мебель?

23 июля' 19 | Жилье

«Какие требования необходимо предъявлять к фирмам и предпринимателям, которые производят мебель на заказ? И что делать, если они не выполняют условия заказа?»

Светлана, г. Вологда

«Согласно ст. 730 Гражданского кодекса РФ, по договору подряда одна сторона, подрядчик, обязуется выполнить по заданию другой стороны, заказчика, определённую работу и сдать её результат, — сообщает управление Роспотребнадзора по Вологодской области. — По договору бытового подряда на изготовление мебели подрядчик обязан изготовить по заданию заказчика мебель, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу».

Чтобы условия заказа были соблюдены, а в случае их невыполнения заказчик смог предъявить претензию подрядчику или обратиться в суд, необходимо заключить договор на изготовление мебели, который должен быть оформлен письменно и содержать следующие сведения:

  • фирменное наименование и юридический адрес организации-исполнителя либо фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя и сведения о государственной регистрации;
  • вид работы;
  • цена работы;
  • точное наименование, описание и цена материалов (вещи);
  • отметка об оплате потребителем полной цены работы либо о внесённом авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
  • даты приёма и исполнения заказа;
  • гарантийные сроки;
  • другие данные, связанные со спецификой выполняемых работ;
  • должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя.

При заказе мебели одно из самых важных значений имеет проект (эскиз) мебели. Изготовленная мебель должна соответствовать данному проекту.

Если же мебель изготовлена с нарушениями заключённого договора и не соответствует проекту, то потребитель может заявить одно из требований, предусмотренных п. 1 ст. 29 закона «О защите прав потребителей».

Эти требования таковы:

  • безвозмездное устранение недостатков выполненной работы;
  • соответствующее уменьшение цены выполненной работы;
  • безвозмездное изготовление другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (но потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь);
  • возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

При этом у заказчика обязательно должен быть на руках подписанный экземпляр договора и подписанный исполнителем проект (эскиз) заказанной мебели.

Подготовил Дмитрий Катаев

20
  • Когда выписываться из квартиры после её продажи?

    «Знакомые купили квартиру, а её владелец не успел из неё выписаться. Как быть в этом случае? Неужели в суд подавать?»

  • Как не оказаться на улице при покупке жилья?

    «Могут ли специалисты прокомментировать ситуацию, когда приобретаешь дом или квартиру, а затем выясняется, что у недвижимости есть законный собственник, который ничего не знал о сделке и теперь требует возврата своего имущества?»

  • Выплатят ли страховку?

    «Я с давних пор из года в год страхую свою дачу. Земельный участок у меня в собственности, а вот само строение – нет. Если что-то случится с моей дачей, получу ли я страховку?»

     

  • Как признать дом аварийным?

    «Куда обращаться, чтобы дом признали аварийным? По каким критериям его относят к этой категории?»

  • А если жильцы против?

    «Можно ли в многоквартирном доме размещать кондитерскую? Говорят, что правила ужесточились...»

  • Могу ли я ездить сейчас на личном автомобиле?
    «Можно ли сейчас, в условиях всеобщего карантина, передвигаться по городу на личном автомобиле?»
  • Будет ли продлён маршрут?

    «Автобусный маршрут Вологда — Дикая работает сезонно: с 15 апреля до середины октября. Можно ли расширить сроки его действия с 1 апреля до конца октября, чтобы охватить весь дачный сезон?»

  • Почему нет программы спортивного телеканала?

    «Премьер» перестал печатать программу главного спортивного телеканала «Матч!», который входит в пакет бесплатного цифрового ТВ. Почему?»

  • Состоится ли фестиваль?

    «Из-за ограничительных мероприятий по коронавирусу отменены все концерты, закрыты музеи, выставки. А состоятся ли запланированные ранее фестивали? Меня, в частности интересует фестиваль кружева».

  • Программа капремонта убыточна?

    «В Вологде сделан капремонт дома по адресу: Советский проспект, 22, на сумму 27 миллионов 600 тысяч рублей. У меня есть информация, что жителям этого дома за последние шесть лет начислено взносов на капремонт около 800 тысяч рублей. Понятно, что ремонт сделан в долг, за счет взносов других многоквартирных домов. Понятно, что в дальнейшем жители этого дома продолжат платить взносы, но сколько же лет им придётся это делать? Получается, около 200 лет! Но столько времени ни один дом не выстоит, а жители других домов так и не получат финансирование на ремонт их жилья! Получается, что вся программа капремонта изначально убыточна и невыполнима! Прошу объяснить, как так?»

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.