Кто ответит за мебель?

23 июля' 19 | Жилье

«Какие требования необходимо предъявлять к фирмам и предпринимателям, которые производят мебель на заказ? И что делать, если они не выполняют условия заказа?»

Светлана, г. Вологда

«Согласно ст. 730 Гражданского кодекса РФ, по договору подряда одна сторона, подрядчик, обязуется выполнить по заданию другой стороны, заказчика, определённую работу и сдать её результат, — сообщает управление Роспотребнадзора по Вологодской области. — По договору бытового подряда на изготовление мебели подрядчик обязан изготовить по заданию заказчика мебель, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу».

Чтобы условия заказа были соблюдены, а в случае их невыполнения заказчик смог предъявить претензию подрядчику или обратиться в суд, необходимо заключить договор на изготовление мебели, который должен быть оформлен письменно и содержать следующие сведения:

  • фирменное наименование и юридический адрес организации-исполнителя либо фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя и сведения о государственной регистрации;
  • вид работы;
  • цена работы;
  • точное наименование, описание и цена материалов (вещи);
  • отметка об оплате потребителем полной цены работы либо о внесённом авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
  • даты приёма и исполнения заказа;
  • гарантийные сроки;
  • другие данные, связанные со спецификой выполняемых работ;
  • должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя.

При заказе мебели одно из самых важных значений имеет проект (эскиз) мебели. Изготовленная мебель должна соответствовать данному проекту.

Если же мебель изготовлена с нарушениями заключённого договора и не соответствует проекту, то потребитель может заявить одно из требований, предусмотренных п. 1 ст. 29 закона «О защите прав потребителей».

Эти требования таковы:

  • безвозмездное устранение недостатков выполненной работы;
  • соответствующее уменьшение цены выполненной работы;
  • безвозмездное изготовление другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (но потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь);
  • возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

При этом у заказчика обязательно должен быть на руках подписанный экземпляр договора и подписанный исполнителем проект (эскиз) заказанной мебели.

Подготовил Дмитрий Катаев

17
  • Как признать дом аварийным?

    «Куда обращаться, чтобы дом признали аварийным? По каким критериям его относят к этой категории?»

  • А если жильцы против?

    «Можно ли в многоквартирном доме размещать кондитерскую? Говорят, что правила ужесточились...»

  • Какой забор поставить на даче?

    «Можно ли делать на даче сплошной забор? Какие вообще существуют требования к ограждениям на дачном участке?»

  • Кто вне закона?

    «Хочу завести маленькую обезьянку. Но знакомые говорят, что в квартирах их держать запрещено из-за принятого в декабре 2018 года закона «Об ответственном обращении с животными». Так ли это? Можно ли содержать дома вообще хоть каких-нибудь диких животных, хотя бы маленьких?»

  • Надо ли платить взносы на капремонт в новостройке?

    «Пришла квитанция на оплату капитального ремонта дома. У нас новострой. Обязана ли я платить?»

  • Можно ли собаке давать картошку?

    «С удивлением наблюдаю, что моя лайка Веста вылавливает картошку из супа, который я ей даю, и съедает в первую очередь. Не вредно ли это для собаки?»

  • Кто получит наследство?

    «Если завещание не составлено, то кому перейдёт имущество?»

  • На фитнесе можно будет сэкономить?

    «Ещё в мае Президент России Владимир Путин поручил правительству разработать и внести в Госдуму проекты закона, которые позволят получать налоговый вычет за оздоровительные услуги. Выполнено ли это поручение?»

  • «+7» или «8»?

    «Есть ли разница между цифрами в начале телефонных номеров? Почему одни пишут 8, а другие используют запись с помощью +7?»

  • Стоит ли переходить на искусственное мясо?

    «Я уже давно отказалась от мяса и мясных продуктов. Но недавно прочитала, что из-за рубежа в Россию начались поставки какого-то искусственного мяса (именно мяса, а не заменителя на основе сои!) Это продукт для веганов или его можно есть всем? Из чего вообще оно делается?»

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.