Пересчитают?

22 сентября' 20 | ЖКХ

«Что делать, если в квартире два стояка, и отопление подается только по одному из них, а по другому — нет, и часть помещений остается неотапливаемой? Можно ли сделать перерасчёт?»

Николай, г. Вологда

По словам руководителя Вологодского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Виктора Вавилова, в первые три дня подключения перерасчёт не сделать — можно просто обратиться в управляющую компанию для устранения проблемы. Если по истечении трех дней отопление в помещении не было подключено, то нужно позвонить в диспетчерскую, вызвать сантехника, записать номер своей заявки. Далее составляется акт, где указывается номер заявки, когда она была подана, когда прибыл сантехник, когда была устранена проблема. Документ составляется в произвольной форме, в шапке пишется: «Жителем дома (адрес и ФИО) составлен акт в присутствии (должность, ФИО)». Далее акт предоставляется в управляющую компанию, и на основе его делается перерасчет за отопление.

Подготовила Алина Махлина

29
  • Можно ли заменить мелодию дозвона на телефоне УК?

    «Когда я звоню на телефоны управляющей компании «Подшипник», там звучит известная песня Don’t worry, be happy. Из-за этого я не могу понять, занята телефонная линия или нет, поэтому вынужден долго ждать ответа. Кроме того, в результате с моего телефона списывается много денег. Можно ли заменить музыку на обычные звонки, чтобы сразу было понятно, занята линия или нет, и не ждать долго?»

  • Почему так жарко?

    «Почему так жарко топят наши дома последнее время, несмотря на то, что на улице и так тепло? Может ли это быть связано с тем, что «Вологдагортеплосеть», чьи акции принадлежат городу, специально старается заработать побольше денег для городского бюджета, который пострадал от коронавируса?»

  • Почему не горят фонари?

    «Почему не горят фонари вдоль аллеи на улице Первомайской в Вологде? Вечерами темень непроглядная».

  • Когда двор отремонтируют?

    «Мои родители — ветераны Великой Отечественной войны, живут в доме по улице Галкинской, 72. Много лет двор дома не ремонтировался и сейчас представляет собой труднопреодолимую преграду: ямы, колдобины, лужи. Людям трудно ходить и преодолевать этот участок, хотя дом находится почти в центре города. Писал главе города — получил отписку. Если сможете, то помогите, пожалуйста».

  • Почему не пересчитывают?

    «Получил счета за вывоз мусора на дом в деревне. Подал в компанию заявку через сайт о перерасчете стоимости, так как несколько месяцев не проживал в доме, о чем приложил копии счетов за электроэнергию. Но мне отказали в перерасчете, мотивируя это тем, что счета за электроэнергию не являются доказательством, что там никто не жил. Почему оператор самовольно устанавливает, что принимать в расчёт, а что нет?»

  • Опять ОГЭ?

    «Моя дочь учится в 10-м классе. Она сказала, что у них в десятом классе будет проводится  ОГЭ, поскольку в девятом классе его отменили из-за пандемии. Могут ли по результатам этих экзаменов ребенка выгнать из школы? И что нам делать, если так произойдет? Посередине учебного года ребенка вряд ли получится куда-то устроить».

     

  • Как привлечь к ответственности сетевого хулигана?

    «На «стене» моей страницы в социальной сети «ВКонтакте» неизвестный размещает оскорбляющие меня сообщения. Можно ли привлечь автора таких сообщений к какой-либо ответственности?»

  • Можно ли заменить мелодию дозвона на телефоне УК?

    «Когда я звоню на телефоны управляющей компании «Подшипник», там звучит известная песня Don’t worry, be happy. Из-за этого я не могу понять, занята телефонная линия или нет, поэтому вынужден долго ждать ответа. Кроме того, в результате с моего телефона списывается много денег. Можно ли заменить музыку на обычные звонки, чтобы сразу было понятно, занята линия или нет, и не ждать долго?»

  • Почему недействительна карта «Забота»?

    «Почему оказалась недействительной проездная карта «Забота» (по 800 рублей)? 13 октября утром на маршрутах 8 и 16 валидатор выдал, что карта недействительна. Почему карта вдруг стала недействительной, и как проверить, не списались ли с нее средства?»

  • Шаг равняется штрафу?

    «Инспектор ДПС выписал мне штраф за непропуск пешехода, хотя тот только вступил на проезжую часть, и до автомобиля было далеко, я никак ему не мешал. Инспектор пояснил, что важен сам факт нахождения пешехода на переходе, это считается грубым нарушением. Но помех-то я пешеходу не создал, он даже не замедлил движения! Есть ли какие-то инструкции у ГИБДД по поводу фиксации такого рода нарушений?»

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.