В какой срок страховщик должен ответить на заявление о ДТП?

05 февраля' 19 | ПДД

«Страховая компания получила документы о ДТП 27 декабря прошлого года. До сих пор ответа нет. В какие сроки страховая должна дать мне ответ?»

Алексей Стариков, г. Вологда

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия к рассмотрению заявления о возмещении страховщик обязан произвести страховую выплату или выдать потерпевшему направление на ремонт с указанием станции техобслуживания, где будет отремонтирован его автомобиль, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего автомобиля на СТО, с которой у страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта (п. 15.3 указанной статьи). В этом случае страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт в течение 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Подготовил Николай Гришанов

44
  • С какого возраста ребёнок может ездить в машине без детского кресла?

    «Моему сыну 7 лет, и старое автокресло ему уже мало — он вырос. Можно ли ему ездить без кресла, пристёгиваясь только ремнём безопасности?»

  • Надо ли возить с собой доверенность?

    «Я иногда пользуюсь машиной брата. У него полис ОСАГО с неограниченным количеством водителей. Нужно ли в этом случае мне иметь при себе доверенность на право управления?»

  • Кто ответит за ремень?

    «Когда я в такси забыла пристегнуться, водитель напомнил мне об этом и предупредил, что если нас остановят, то мне придётся платить штраф. А разве за непристёгнутый ремень штрафуют пассажира, а не водителя?»

  • Так нужна ли наклейка «Ш»?

    «Три года назад водителей решили штрафовать на 500 рублей за отсутствие наклейки «Ш» на машине с шипованными шинами. Позже штраф вроде бы отменили. Или всё-таки нет? Внесите, пожалуйста, ясность».

  • Что фиксируют камеры?

    «Слышал, что теперь все железнодорожные переезды будут оборудованы камерами видеофиксации проезда на красный. Так ли это? Какие ещё нарушения Правил дорожного движения способны фиксировать камеры?»

  • Можно ли хранить дома медицинскую карту?

    «Я записана сразу к нескольким врачам-специалистам, причём в разных поликлиниках (в том числе частных). Можно ли мне взять в «родной» поликлинике мою амбулаторную карту?»

  • Когда на пенсию?

    «Когда с 2020 года наступает пенсионный возраст? В интернете на одном сайте прочитала, что он увеличивается на год (для мужчин наступает в 61 год, для женщин — в 56 лет), на другом — что на полтора. Или уже снизили? Для меня это важно, потому что касается меня лично. При этом пенсионные выплаты пенсионеры начнут получать на полгода раньше завершения трудовой деятельности. Правда ли это?»

  • Выплатят ли страховку?

    «Я с давних пор из года в год страхую свою дачу. Земельный участок у меня в собственности, а вот само строение — нет. Если что-то случится с моей дачей, получу ли я страховку?»

  • Зачем звонят с неизвестных номеров и надо ли перезванивать?

    «Мне на мобильник часто поступают звонки с неизвестных номеров, но когда я отвечаю, сразу отключаются. Не мошенники ли это? Стоит ли перезванивать?»

  • Выплачивается ли пособие?

    «Мой отец скоро собирается уходить на заслуженный отдых по достижении пенсионного возраста. В бухгалтерии по месту работы его «просветили», что никаких выходных пособий ему в этом случае не полагается. А что говорит закон?»

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.