За опоздание не платить?
07 июля' 20
| Разное
«Имею ли я право не оплачивать заказ, если заказал по телефону пиццу с доставкой на дом, но мне привезли её на один час позже оговорённого времени?»
Алексей, г. Вологда
«Данные отношения подпадают под действие закона «О защите прав потребителей» и «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036, — сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Вологодской области. — Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги, то потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
- потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
- отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
Таким образом, вы вправе выбрать любое из данных требований.
Следует отметить, что в соответствии с пунктом 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» при нарушении установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере 3% от цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена, то от общей цены заказа».
Подготовил Борис Майский
40
Рекомендуем прочитать
- Время строителей
Соревнования в Вологодской области по-прежнему запрещены, зато кипят строительные работы.
400
- 10 июня' 20 | ТуризмОтдых, канувший в лето
Смогут ли вологжане этим летом поехать на отдых за границу — большой вопрос. Смутными остаются и перспективы внутреннего туризма — до такой степени, что непонятно даже, можно ли будет совершать турпоездки по Вологодчине.
3340
- 14 июля' 20 | АктуальноПравила съёма
В Вологодской области снимается ряд антикоронавирусных ограничений.
1540