За опоздание не платить?
07 июля' 20
| Разное
«Имею ли я право не оплачивать заказ, если заказал по телефону пиццу с доставкой на дом, но мне привезли её на один час позже оговорённого времени?»
Алексей, г. Вологда
«Данные отношения подпадают под действие закона «О защите прав потребителей» и «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036, — сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Вологодской области. — Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги, то потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
- потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
- отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
Таким образом, вы вправе выбрать любое из данных требований.
Следует отметить, что в соответствии с пунктом 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» при нарушении установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере 3% от цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена, то от общей цены заказа».
Подготовил Борис Майский
68
Рекомендуем прочитать
- 12 ноября' 20 | Образование«Даешь дистант!»
Вологодские школьники требуют перехода на дистанционное обучение
2470
- 02 декабря' 20 | Среда обитанияЧастный лес
Вологжанка Маргарита Давыдова выкупила 20 гектаров сельхозземель, заросших деревьями. Теперь она — владелица частного леса, в котором планирует организовать своеобразный музей под открытым небом.
7820
- 29 декабря' 20 | ОбществоОжидания-2021
Каждый новый год государство готовит нам новые сюрпризы — как приятные, так и не очень. Что оно приготовило для нас на этот раз, в год Быка?
2840