Вопросы дежурному - ЖКХ

«Я перешла на оплату услуг ЖКХ через интернет — так удобнее. Нужно ли распечатывать и хранить чеки? Если да, то сколько их хранить?»

«Принесли счет за оплату электро­энергии за ноябрь, в котором указана сумма и за декабрь. Обязательно ли оплачивать сразу? С чем это связано? Не планируется ли повышение тарифов с Нового года?»

«Мои знакомые не стали платить за уборку подъезда и говорят, что это законно. За какие еще коммунальные услуги можно безнаказанно не платить?»

«Будет ли сделано освещение на улице Открытой в Вологде на участке от улицы Саммера до Доронинской?»

«Мой сын стал студентом, уехал на учёбу. Как оформить перерасчет за вывоз и утилизацию мусора?»

«Почему в широко разрекламированном детском «Кванториуме», в который вложено огромное количество денег, до сих пор нет отопления? Заходишь в здание, как в склеп. А ведь это детское учреждение, и поддержание в нём благоприятных условий жизнеобеспечения должно стоять на первом месте».

«Я живу на втором этаже, у меня под окном растёт дерево, из-за которого  ничего не видно, хочу его срубить. Могу ли я сделать это самостоятельно?»

«Постановлением правительства области № 328 от 01.04.2019 года были внесены изменения в Областную программу капитального ремонта в многоквартирных домах на территории Вологодской области в части исключения домов, в составе которых менее пяти квартир. Фонд капитального ремонта МКД ВО разработал порядок предоставления заявлений на возврат средств, ранее уплаченных в виде взносов на капитальный ремонт. В какие сроки обязаны возвратить денежные средства?»

«С августа наш дом стал передавать показания водосчётчиков не в управляющую компанию, как было раньше, а напрямую в Водоканал. Телефон для передачи данных постоянно занят, дозвониться не можем. Что происходит?»

«Год назад, когда приходили проверять внутриквартирное газовое оборудование, проверяющие настояли на том, чтобы мы приобрели газовый ПВХ-шланг. Что мы и сделали, следуя советам специалистов. В этом году специалисты из «Энергоучета» настаивают на замене шланга, потому что нужен металлический. Нам теперь каждый год надо будет шланги менять? Или все-таки есть какой-то стандарт, где прописано, каким точно должен быть газовый шланг подводки?»

«В мае мне впервые в нынешнем году пришла квитанция за вывоз мусора, в которой указана задолженность с начала года. Но я получила её впервые. Могу ли я не оплачивать её, если ранее квитанций не получала?»

«Я живу в доме № 28 Первого микрорайона ПЗ. Недавно мне пришла квитанция за апрель, где плата за воду и отопление оказалась на 1200 рублей больше по сравнению с предыдущим месяцем. Как объяснили в управляющей компании, произошло это потому, что они сняли внутридомовой счетчик и отправили его на поверку, в результате чего оплата оказалась начислена не по показаниям счетчика, а по среднемесячным показателям прошлого года. Насколько правомерны эти действия?»

«Когда «Вологдаэнергосбыт» вернет переплату за март 2018 года? Было нужно написать заявление — написали, но прошел уже год, а переплату до сих пор не вернули».

«Будут ли в этом году выставлены контейнеры для мусора вдоль трасс?» 

«С наступлением весны на улицах, если нет дождя, очень пыльно. Как коммунальщики борются с пылью? Ведь просто мести щётками — пыль вообще просто столбом будет, тут нужна влажная уборка, причём регулярная».